よくあるご質問

チケットの行列ではなく、チームの担当者が対応します。お問い合わせフォームまたは contact@artisbay.com にご連絡ください。プロジェクト開始時には、チームへの直通電話番号もお渡しします。サイトの不具合は、新しい作業よりも優先して対応します。

日本の自動車販売店が、私たちの作ったサイトで事業全体を運営しています。ウェブサイト、在庫、顧客アカウント、請求書、AIチャットボット、すべて現在稼働中です。ご希望があれば実際のサイトをご案内します。お客様の声はレビューページでご覧いただけます。

そのとおりです。Artisbay Inc.は2024年11月に設立されました。だからこそ、私たちの契約は仕事の中身で信頼していただく形にしています。制作中は毎週プレビュー用のアドレスでサイトが育つ様子をご覧いただけ、1か月前の通知で違約金なしに契約を終えることができ、お支払いが完了すればデザインとコードは御社のものです。仕事をその目で確かめられ、いつでも離れられるなら、会社の年齢はあまり問題になりません。

契約書、請求書、サポートは英語で行います。全員が参照する文書を一つにするためです。参考訳として日本語版をお付けすることはできますが、正本は英語版です。日本の銀行口座への振込でのお支払いも可能です。Artisbay Inc.は横浜で登記された日本の会社です。

制作中は毎週、プレビュー用のアドレスでサイトが育っていく様子をご覧いただけます。公開まで何も隠しません。契約書には、どちらかが離れる場合の取り決めも明記しています。1か月前の通知、違約金なし、すべてのファイルとサーバー・ドメインへのアクセス権を5営業日以内にお渡しします。お支払いが完了すれば、デザインとコードは御社のものです。

はい。商品をいくつか、または在庫リストを、価格と写真と一緒にお送りください。数日いただければ、他社の商品ではなく御社の商品が載ったページをご覧いただけます。

御社です。料金のお支払いが完了すれば、デザイン、コード、コンテンツは御社の財産になります。ドメインを私たちが代わりに取得した場合は、便宜上当社名義で登録しますが、所有権は御社にあり、契約書にも明記しています。いつでもお申し出いただければお渡しします。サーバーは御社のアカウントですので、私たちに縛られるものは何もありません。

サーバーへのアクセス権をいただいてから48時間以内に最初のプロトタイプを公開しますので、初日から成長を見守っていただけます。完全に動くサイトは、ほとんどの場合、契約から30日ほどで仕上がります。正確な日程は内容の規模とコンテンツの到着時期によりますので、キックオフ時にご相談のうえ決めます。Basic Light はそれより早いことが多いです。

契約期間中は修正回数無制限です。デザインの調整、文章、画像、価格、在庫の更新、設定の変更に対応します。小さな修正はすぐに反映し、まとまった変更は御社と相談しながら進めます。当初の範囲外の新機能は別途お見積もりします。サーバーとドメインの費用は含まれず、各事業者へ直接お支払いいただきます。

はい。1か月前に書面でお知らせいただければ、違約金はなく、当月分のみのお支払いです。初期費用は、開始日から1か月以内の解約に限り返金します。その場合、割引前の通常月額1か月分を差し引いた残りをお返しします。開始から1か月を過ぎると、初期費用は返金できません。20%割引のFull Stack 年間プランは12か月単位で、解約されるまで1年ごとに更新されます。

いいえ。すべてのサイトは、強力なAIを活用する私たちのエンジニアが、本物のコードでゼロから書きます。テンプレートも、ページビルダーも、次の更新で壊れるプラグインもありません。だからこそ、後から素早く直せます。