Artisbay株式会社（以下「当社」といいます）は、お客さまのプライバシーを守り、個人情報を安全かつ責任をもって取り扱うことに努めています。本プライバシーポリシーでは、当社のサービスをご利用いただく際に、当社がどのように情報を収集、利用、保管および共有するかを説明します。

1. 収集する情報

• 個人情報：氏名、メールアドレス、電話番号、請求先情報
• 取引情報：ご注文、契約、請求書およびお支払いの内容
• 利用データ：IPアドレス、ブラウザの種類、Cookieなど、当社ウェブサイトおよびサービスのご利用状況に関する情報
• プロジェクト資料：ウェブサイト、AIチャットボットまたはコンサルティングのためにお客さまからご提供いただく文章、画像、ファイルその他のコンテンツ

2. 情報の利用目的

• ご注文の処理、およびビジネスコンサルティング、ウェブサイト制作、AIチャットボットなどのサービスの提供
• ご提供いただいた資料を用いた、プロジェクトの制作、運用およびサポート
• お取引やお問い合わせに関するご連絡
• 当社プラットフォームおよびお客さま体験の改善
• 当社サービスのご案内（配信停止をご希望の場合を除きます）
• 法令上の義務の履行および安全の確保

3. 情報の共有

• 業務委託先：ホスティング、決済、メールなど、お客さまへのサービス提供に直接関わる取引先
• 公的機関：法令に基づく場合、または当社の法的権利を守るために必要な場合
• 事業の承継：合併、買収または資産の譲渡が行われる場合

当社がお客さまの情報を第三者に販売することはありません。

4. お客さまの権利

• ご自身の個人情報の開示、訂正または削除
• ご案内メールなどの配信停止
• 当社が保有するお客さまの情報の写しの請求

これらの権利を行使される場合は、contact@artisbay.com までご連絡ください。

5. 情報の安全管理

当社は、業界標準の安全対策を講じてお客さまのデータを保護しています。ただし、オンラインサービスにおいて100%の安全を保証することはできません。

6. Cookieについて

当社は、より快適にご利用いただくためにCookieを使用しています。Cookieの設定は、お使いのブラウザで変更できます。

7. 本ポリシーの改定

本プライバシーポリシーは、必要に応じて改定することがあります。最新版は常に当社ウェブサイトに掲載します。

お問い合わせ

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